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Kundenbewertung

Sehr Gut
4,88 / 5,00
Jetzt geöffnet

Sport Klamser (146 Bewertungen)

4,88 / 5
Gesamt
(146)
Service
(141)
Lieferung
(141)
Ware
(140)
5 Sterne

(136)

4 Sterne

(6)

3 Sterne

(4)

2 Sterne

(0)

1 Stern

(0)

Alles hat super geklappt. Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice.

Rundum-Service echt spitze!

Wir waren mit allem rundum zufrieden

Super Service

Unkomplizierte Online-Bestellung und zeitnahe E-Mail-Benachrichtigungen zum Status meines Einkaufs. Ich war überrascht, dass meine Bestellung früher fertig war, als ich erwartet hatte. Das Personal im Laden war sehr nett und hilfsbereit, und die Qualität der Kleidung + Sporttasche ist auch wirklich gut.
Keine Beschwerden, nur Lob.

Die Online-Bestellung ist sehr übersichtlich und einfach zu handhaben.

Alles bestens organisiert.

Alles prima

Super schnell und unkompliziert.
Und same day delivery!! Top.

Perfekt, vielen Dank !

Es war eine Spendenaktion für die Flüchtlinge auf Lesbos.
Es hatt alles problemlos geklappt.
Wir wurden gut über den aktuellen Stand infomiert und unterrichtet, wann unsere Hife angekommen ist.
Alles sehr gut.

Top

Tolle Spendenaktion. Bestens organisiert. Die Teilnahme war einfach umzusetzen.
Ein Lob an alle Organisatoren. Beate Sedlak

Super geklappt

Rasche Lieferung

Hallo ihr von Sport-Klamser, das war ne Riesen-Aktion von euch mit den Schlafsäcken für Lesbos. Danke, dass ihr sowas gestartet habt, super. Das sprich für euch!
grüßle, Rudi

Schlafsäcke für Lesbos - unterstützt von Sport Klamser - ein großes Danke

Super Initiative!

Tolle telefonische Beratung! Nur zu empfehlen!

War die Rucksackspende für Flüchtlingslager.... daher keine Bewertung möglich, da sie sich aber zur Verfügung gestellt haben und gesponsert haben, gerne 5 Sterne

Wunderbar, weiter so! Ein dickes Lob für diese besonders menschenfreundliche Aktion!!!!

Es hat alles hervorragend geklappt.

Danke für die schnelle und unkomplizierte Lieferung der Ware in die schöne Rhön/Hessen.

Alles bestens.

Alles hat zu meiner vollen Zufriedenheit geklappt.

Danke für Ihr Engagement für die Geflüchteten auf Lesbos.

Danke für Ihr Engagement für die Geflüchteten auf Lesbos.

Besser geht es nicht

Sehr freundliche Mitarbeitern,kann ich nur weiterempfehlen

Zuverlässig. Gerne wieder

Alles hat super geklappt. Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice.

Rundum-Service echt spitze!

Wir waren mit allem rundum zufrieden

Super Service

Unkomplizierte Online-Bestellung und zeitnahe E-Mail-Benachrichtigungen zum Status meines Einkaufs. Ich war überrascht, dass meine Bestellung früher fertig war, als ich erwartet hatte. Das Personal im Laden war sehr nett und hilfsbereit, und die Qualität der Kleidung + Sporttasche ist auch wirklich gut.
Keine Beschwerden, nur Lob.

Die Online-Bestellung ist sehr übersichtlich und einfach zu handhaben.

Alles bestens organisiert.

Alles prima

Super schnell und unkompliziert.
Und same day delivery!! Top.

Perfekt, vielen Dank !

Es war eine Spendenaktion für die Flüchtlinge auf Lesbos.
Es hatt alles problemlos geklappt.
Wir wurden gut über den aktuellen Stand infomiert und unterrichtet, wann unsere Hife angekommen ist.
Alles sehr gut.

Top

Tolle Spendenaktion. Bestens organisiert. Die Teilnahme war einfach umzusetzen.
Ein Lob an alle Organisatoren. Beate Sedlak

Super geklappt

Rasche Lieferung

Hallo ihr von Sport-Klamser, das war ne Riesen-Aktion von euch mit den Schlafsäcken für Lesbos. Danke, dass ihr sowas gestartet habt, super. Das sprich für euch!
grüßle, Rudi

Schlafsäcke für Lesbos - unterstützt von Sport Klamser - ein großes Danke

Super Initiative!

Tolle telefonische Beratung! Nur zu empfehlen!

War die Rucksackspende für Flüchtlingslager.... daher keine Bewertung möglich, da sie sich aber zur Verfügung gestellt haben und gesponsert haben, gerne 5 Sterne

Wunderbar, weiter so! Ein dickes Lob für diese besonders menschenfreundliche Aktion!!!!

Es hat alles hervorragend geklappt.

Danke für die schnelle und unkomplizierte Lieferung der Ware in die schöne Rhön/Hessen.

Alles bestens.

Alles hat zu meiner vollen Zufriedenheit geklappt.

Danke für Ihr Engagement für die Geflüchteten auf Lesbos.

Danke für Ihr Engagement für die Geflüchteten auf Lesbos.

Besser geht es nicht

Sehr freundliche Mitarbeitern,kann ich nur weiterempfehlen

Zuverlässig. Gerne wieder

Super schnelle Lieferung
Gerne wieder

Sehr guter Service! Leider war die Farbe des einen Paares etwas ausgeblichen, was nicht vorher angegeben wurde.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrer Bestellung,
Bitte entschuldigen Sie die differenzierte Wahrnehmung der Farbe, wir hatten Ihnen jedoch extra vor dem Kauf Bilder dieser Schuhe zukommen lassen und Ihnen ein spezielles und sehr entgegenkommendes Angebot gemacht.
Sollten Sie die Schuhe zurücksenden möchten, können Sie sich gerne per Mail an uns wenden.

Nettes Team und super Service, vielen Dank!

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Große Auswahl
sehr schnelle Lieferung
bin sehr zufrieden

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns zu hören! Herzlichen Dank für die super Bewertung.

Alles super! Ware wurde termingerecht geliefert. Die Qualität und das Material entspricht genau der Beschreibung im Shop. Gerne kaufe ich hier wieder ein!

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank, dass Sie sich für diese ausführliche und tolle Bewertung Zeit genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Produkt sowie auch unserem Service zufrieden waren und freuen uns Sie bald wieder online oder lokal begrüßen zu dürfen.

Super freundlicher Service

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns zu hören! Herzlichen Dank!

Jederzeit wieder

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns sehr! Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

Hat alles funktioniert.

Antwort von Corinna Fuss

Super! So soll es sein. Herzlichen Dank für die super Bewertung.

Schnelle Lieferung, hochwertige Ware und freundliche Mitarbeiter - ich bin mit meinem Kauf zufrieden!

Sehr freundliche mitarbeiter

Antwort von Corinna Fuss

Es freut uns, wenn Sie mit uns zufrieden waren - herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Super Service

Antwort von Corinna Fuss

Es freut uns, wenn Sie mit unserem Service zufrieden waren. Vielen Dank für die tolle Bewertung!

Butler service top

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns zu hören! Herzlichen Dank!

Hat alles sehr gut funktioniert! Danke!

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns sehr! Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Danke für den Service

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese tolle Bewertung zu erstellen.

Sind mit unserer Bestellung sehr zufrieden. Vor allem der nette Kontakt und die schnelle Bearbeitung der Bestellung, hat uns sehr gefallen

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.

Sehr kundenorientierte Beratung, alles bestens.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!

Sehr freundliches Personal.

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns zu hören. Herzlichen Dank für die super Bewertung!

Die Bestellung wurde sofort bearbeitet.
Nach nur einem Tag war das Paket da.
Die Ware ordentlich verpackt.

Antwort von Corinna Fuss

Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese tolle Bewertung genommen haben.

Skiservice mit Online-Buchung funktioniert perfekt

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserem Skiservice 2.0 zufrieden waren.

Ich bin sehr sehr zufrieden mit der Bestellung! Die Ware wurde unerwartet schnell geliefert (weniger als 24h). Die Ware selbst entspricht vollkommen den Erwartungen. Und das Personal im Geschäft war sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Herzlichen Dank für den tollen Service!

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben dieses ausführliche Feedback zu schreiben! Wir wünschen viel Spaß mit Ihrem Artikel.

Schnelle Lieferung

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!

Die Versandkosten sind viel zu hoch.

Antwort von Corinna Fuss

Ihre Kritik können wir nachvollziehen und das tut uns sehr leid. Unsere Intension ist, dass dadurch Ihr Gutschein und damit auch der Betrag versichert ist. Gerne können wir Ihnen beim nächsten mal einen Gutschein per Mail zukommen lassen.

Wenn man einsehen könnte wie weit die Bestellung ist würde man nicht ewig auf eine Info warten. Außerdem hat dies mit dem Abzug des Gutscheins für den Skitest nicht geklappt. Wir mussten dies beim abholen der Ware anmerken.

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie die beschriebenen Umstände hatten.

Wir werden daran arbeiten und unseren Workflow optimieren, um Ihnen aktuelle Informationen geben zu können.

Ich würde von einer Mitarbeiterin regelrecht angeschnauzt

Antwort von Corinna Fuss

Wir bedauern dies sehr und bitten diesen Vorfall zu entschuldigen.

Skiservice gut. Autofahrt in die Stadt Ulm ist eine Katastrophe, hier schwenkt viel auf den Online-Handel um.
Parkhauskosten inakzeptabel (im Umlauf von Ulm,z.B. Senden kostenlos - auch da gibt es Sportgeschäfte und Rabatt-Systeme!)

Die Beratung und der Service waren top!!! Nur mit der Lieferung durch GLS gab es massive Probleme...

Leider habe ich über 6 Wochen gewartet.

Antwort von Corinna Fuss

Sehr geehrter Herr Lange,
herzlichen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback.
Leider kam es bei unserem Lieferanten zu Lieferengpässen, daher konnte Ihre Ware nicht früher zugesendet werden.
Zu Zeiten von Corona bedingten Produktionsstopps muss leider mit zeitlichen Verzögerungen gerechnet werden. Hierüber wurden Sie jedoch informiert.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Onlineshop trotzdem wieder besuchen.
Ihr Sport Klamser Team

Ski Service wurde online angemeldet.
Sämtliche Daten mussten anschließend
nochmals manuell vor Ort erfasst werden. Dies hat sehr lange gedauert. Anschließend haben wir Mahnung erhalten obwohl wir den Service schon längst bezahlt hatten.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit dem Ski-Service hatten. Wir werden uns die Anmerkungen zu Herzen nehmen und daran arbeiten.

Wir möchten Ihre Bewertung jedoch erklären: Es ist richtig, dass wir vor Ort noch einige Daten nachtragen mussten. Das liegt leider daran, dass bei der Anmeldung nicht alle benötigten Daten ausgefüllt wurden. Damit wir unsere Qualität konstant halten können, müssen dann diese Daten nachgetragen werden. Die Mahnung entstand durch Ihre gewünschte Zahlungsart und die Entscheidung dann den Service anders zahlen zu möchten. Das kann unser Zahlungsdienstleister leider nicht nachvollziehen. Eine kurze Mail an uns reichte aus, um das Problem zu lösen.

Handschuh war bei wärmeren Bedingungen nicht dicht, Feuchtigkeit durch die Nähte eingedrungen wenn der Ski häufiger zur Gondel getragen werden mussten - würde ich nicht noch einmal kaufen, insbesondere unter Berücksichtigung des Preises.

Antwort von Corinna Fuss

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Handschuh nicht zufrieden waren. Der Handschuh ist aufgrund der verwendeten Materialien sowie der werkseitig aufgebrachten Imprägnierung hoch wasserabweisend. Da dieser aber kein zusätzliches wasserdichtes Insert besitzt, kann unter gewissen Bedingungen leider Feuchtigkeit eintreten.

Auf Kulanz wurde der Handschuh vom Lieferant ausgetauscht.

Service (Wachsen) durchgeführt und nachgebessert, Ergebnis auf der Piste nicht zufriedenstellend.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung in unserem Onlineshop. Wir bedauern Ihr nicht zufriedenstellendes Ergebnis auf der Piste sehr, denn uns ist es wichtig jedem Kunden ein tolles Fahrerlebnis zu ermöglichen. Uns würde natürlich genauer interessieren, warum das Ergebnis nicht zufriedenstellend war. Wir wachsen Ski und Snowboards mit den neusten Techniken, professionellem Equipment, ausgebildeten Fachkräften und sind überzeugt, jedes Snowboard und jeden Ski optimal zu präparieren. Wir würden Sie gerne zu unserem TOKO Wachskurs einladen, damit sich ein Präparationsspezialist von Extern dem Board widmen kann (https://sportklamser-ulm.de/cms/71-toko-waxkurs.html#).

Es sind keine Bewertungen vorhanden.

Es sind keine Bewertungen vorhanden.

Unsere Adresse

  • Sport Klamser GmbH
  • Frauenstraße
  • 89073 Ulm

Unsere Öffnungszeiten

  • Mo-Fr 10:00 18:00
  • Sa 10:00 14:00

Beratung

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