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Kundenbewertung

Sehr Gut
4,88 / 5,00
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Morgen wieder geöffnet ab 10:00 Uhr

Sport Klamser (249 Bewertungen)

4,88 / 5
Gesamt
(249)
Service
(242)
Lieferung
(241)
Ware
(240)
5 Sterne

(232)

4 Sterne

(12)

3 Sterne

(4)

2 Sterne

(1)

1 Stern

(0)

Alles bestens - Top Qualität immer wieder gerne!!

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, immer stets zu Diensten ;)

Super Service, sehr gute Beratung (per E-Mail am Sonntag), schnelle Lieferung (die Ware, eine Teamjacke, war am Montag fertig zur Abholung).

Antwort von Mike Klamser

Danke für die Wertschätzung.

Ware war schnell abholbereit und Qualitativ gut.

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, immer stets zu Diensten.

Alles wunderbar

Antwort von Mike Klamser

vielen Dank

Super gelaufen geile Jacke danke

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, viel Spaß damit

Wir sind immer wieder zufrieden mit dem Service und dem netten Kontakt!
Fam. Clemente

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Hat alles super funktioniert und vor Ort noch ein nettes Gespräch gehabt. 5 von 5 Sterne.
Meistens schneller als vorhergesagt.

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank...

Lieferzeit war mit 10-20 Tage angegeben und ich mußte dann nach über 1 Monat nachfragen, wo die Ware bleibt. Telefonischer Service war dann sehr nett und sie haben sich dann auch gleich gekümmert.
Ware ist dann nicht so ausgefallen, wie die Anprobe der gleichen Marke beim Sportverein.

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das ehrliche Feedback, wir schätzen das sehr, auch wenn es in Ihrem Fall nicht gut lief. Einer von 3 Artikeln war leider in der Lieferung seitens des Lieferanten verzögert, das bremst natürlich auch die beiden anderen Artikel aus. Darüber hatten wir uns mit Ihnen im Verlauf auch per Mail ausgetauscht. Wir wünschen Ihnen trotz verändertem Warenausfall viel Freude damit.

👍🏻

Antwort von Mike Klamser

🙌

Sehr gutt

Antwort von Mike Klamser

Dankee schön ;)

alles bestens, danke, jederzeit wieder

Antwort von Mike Klamser

So soll es sein - besten Dank.

Gute Qualität der Kleidung. Passt meinen Jungs perfekt, da schmal geschnitten.

Sehr guter Service. Hatte die falsche Größe bestellt und konnte nach Kontakt die Schuhe zurücksenden, Geld wurde ohne Komplikationen zurückgebucht. Hab dann nach Beratung die richtige Größe bestellt und die Lieferung kam genauso schnell, gut verpackt und wie beschrieben woe die erste Bestellung bei mir an. Kann ich nur empfehlen. Gerne wieder

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das Feedback, für uns selbstverständlich - Danke.

einfach super!

Antwort von Mike Klamser

Dann ist's recht - Danke.

Alles top

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank.

das beste Sportgerät

Antwort von Mike Klamser

top, vielen Dank.

Super schnelle Lieferung ! Alles Top , Danke

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Alles perfekt!

Antwort von Mike Klamser

vielen Dank.

Ich war mit allem sehr zufrieden

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Alles reibungslos und unkompliziert.
Vielen Dank!

Antwort von Mike Klamser

Das freut uns sehr, vielen Dank.

Sehr freundliches Telefonat, Bestellung online war völlig unkompliziert, Lieferung in kürzester Zeit. Bestens!

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das schöne Feedback.

von der freundlichen Auftragsannahme bis zur schnellen Lieferung - alles optimal

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für die Wertschätzung.

Persönliche Beratung mit Bezug zur Praxis

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank

Super Service, super Beratung, super Ware.
Bin sehr zufrieden - jederzeit wieder gerne.

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, immer wieder gerne.

Alles super wie immer! Vielen Dank!

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Top!

Es hat alles von der Bestellung bis zur Lieferung gut geklappt

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Superkolitet

Super, Preis/Leistung, schnell und zuverlässig. Gute Qualität.

Antwort von Mike Klamser

Das freut uns sehr, vielen Dank.

Danke!

Alles bestens - Top Qualität immer wieder gerne!!

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, immer stets zu Diensten ;)

Super Service, sehr gute Beratung (per E-Mail am Sonntag), schnelle Lieferung (die Ware, eine Teamjacke, war am Montag fertig zur Abholung).

Antwort von Mike Klamser

Danke für die Wertschätzung.

Alles wunderbar

Antwort von Mike Klamser

vielen Dank

Super gelaufen geile Jacke danke

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, viel Spaß damit

Wir sind immer wieder zufrieden mit dem Service und dem netten Kontakt!
Fam. Clemente

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Hat alles super funktioniert und vor Ort noch ein nettes Gespräch gehabt. 5 von 5 Sterne.
Meistens schneller als vorhergesagt.

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank...

alles bestens, danke, jederzeit wieder

Antwort von Mike Klamser

So soll es sein - besten Dank.

Gute Qualität der Kleidung. Passt meinen Jungs perfekt, da schmal geschnitten.

Sehr guter Service. Hatte die falsche Größe bestellt und konnte nach Kontakt die Schuhe zurücksenden, Geld wurde ohne Komplikationen zurückgebucht. Hab dann nach Beratung die richtige Größe bestellt und die Lieferung kam genauso schnell, gut verpackt und wie beschrieben woe die erste Bestellung bei mir an. Kann ich nur empfehlen. Gerne wieder

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das Feedback, für uns selbstverständlich - Danke.

einfach super!

Antwort von Mike Klamser

Dann ist's recht - Danke.

Alles top

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank.

das beste Sportgerät

Antwort von Mike Klamser

top, vielen Dank.

Super schnelle Lieferung ! Alles Top , Danke

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Alles perfekt!

Antwort von Mike Klamser

vielen Dank.

Ich war mit allem sehr zufrieden

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Alles reibungslos und unkompliziert.
Vielen Dank!

Antwort von Mike Klamser

Das freut uns sehr, vielen Dank.

Sehr freundliches Telefonat, Bestellung online war völlig unkompliziert, Lieferung in kürzester Zeit. Bestens!

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das schöne Feedback.

von der freundlichen Auftragsannahme bis zur schnellen Lieferung - alles optimal

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für die Wertschätzung.

Persönliche Beratung mit Bezug zur Praxis

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank

Super Service, super Beratung, super Ware.
Bin sehr zufrieden - jederzeit wieder gerne.

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, immer wieder gerne.

Alles super wie immer! Vielen Dank!

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Top!

Es hat alles von der Bestellung bis zur Lieferung gut geklappt

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Superkolitet

Super, Preis/Leistung, schnell und zuverlässig. Gute Qualität.

Antwort von Mike Klamser

Das freut uns sehr, vielen Dank.

Danke!

Hat etwas online Bestellt. Schnell Lieferung. Und keine Probleme mit Abholung. Super!

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank - schnell und unkompliziert ist unser Ding.

Ich habe die Ware selbst abgeholt.

Antwort von Mike Klamser

So wie bestellt und vereinbart, vielen Dank und viel Spaß damit.

Super
Immer empfehlenswert. Alles Top gewesen.

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, viel Spaß mit den Sachen...

Wie beim Sport Klamser gewohnt, bin ich rundum mit dem Service und meiner Bestellung zufrieden.
Es gab noch nie ansatzweise Gründe für irgendeine Beanstandung. Ich hätte auch keine Verbesserungsvorschläge, weil bereits alles sehr gut klappt.

Antwort von Mike Klamser

Vielen lieben Dank, das freut uns sehr.

Wie immer war alles Bestens.

Top

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank

Super Ware und hervorragend umgesetzt spitzen Qualität

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Alles top.

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank.

Top!

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank.

hochkompetent, super freundlich und die Ski genial gerichtet. Dazu noch am nächsten Tag sofort wieder abholbereit. Fazit: hätt nicht besser laufen können :-)

Antwort von Mike Klamser

erleben was bewegt - vielen Dank für das super Feedback und eine tolle Skisaison.

Sehr gute Ware und gute Verarbeitung

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Ich war rundum zufrieden

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das gute Feedback, das freut uns sehr.

Nach der Anprobe im Geschäft haben wir die Ware online bestellt und früher als gedacht bekommen.

Antwort von Mike Klamser

raz faz - so muss das sein - vielen Dank für das gute Feedback

Einen Dank an Antonio

Antwort von Mike Klamser

Danke für das Feedback, gebe ich gerne so weiter.

Super wie erwartet

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Alles bestens - Ware top - so macht es große Freude - sehr gerne jederzeit wieder!

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für die gute Bewertung, hat Spaß gemacht ;)

Alles ohne Probleme, guter Service , sehr gute Qualität

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, das freut uns sehr.

Sehr schnell und unkompliziert die Ware erhalten.
Immer super Beratung vor Ort.

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das gute Feedback. Immer wieder gerne.

Alles hat, wie immer, reibungslos funktioniert und die Qualität stimmt.

Top Service, sehr gutes Material und annehmbare Lieferzeit. Rundum Zufrieden. Weiter so!!

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das gute Feedback, gerne immer wieder.

Top

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das positive Feedback.
mfg
Michael Klamser

Die Lieferung und Bestellung hat bestens geklappt

Tolle Beratung weiter so

Super Qualität; sehr kundenfreundliche Beratung; schnelle Abwicklung;

Ware war schnell abholbereit und Qualitativ gut.

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank, immer stets zu Diensten.

👍🏻

Antwort von Mike Klamser

🙌

Sehr gutt

Antwort von Mike Klamser

Dankee schön ;)

Online Bestellung etwas verwirrend, da Abholung und somit Verzicht auf Lieferkosten erst ganz am Schluß ausgewählt werden kann. So lange wird BEtrag immer mit angezeigt!

Alles super ainpaken

Antwort von Pamela Wiessner

Schön zu hören! Vielen Dank!

Hatte lange gedauert aber ich bin zufrieden

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir bedauern, das wir Ihnen die individuell bedruckte Bestellung nicht früher zusenden konnten. Leider haben wir durch Lieferengpässe bei unseren Marken aktuell hohe Lieferzeiten. Diese Information hatten wir Ihnen bereits in der Bestellbestätigung angekündigt.

Schnelle Lieferung

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!

Die Versandkosten sind viel zu hoch.

Antwort von Corinna Fuss

Ihre Kritik können wir nachvollziehen und das tut uns sehr leid. Unsere Intension ist, dass dadurch Ihr Gutschein und damit auch der Betrag versichert ist. Gerne können wir Ihnen beim nächsten mal einen Gutschein per Mail zukommen lassen.

Wenn man einsehen könnte wie weit die Bestellung ist würde man nicht ewig auf eine Info warten. Außerdem hat dies mit dem Abzug des Gutscheins für den Skitest nicht geklappt. Wir mussten dies beim abholen der Ware anmerken.

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie die beschriebenen Umstände hatten.

Wir werden daran arbeiten und unseren Workflow optimieren, um Ihnen aktuelle Informationen geben zu können.

Ich würde von einer Mitarbeiterin regelrecht angeschnauzt

Antwort von Corinna Fuss

Wir bedauern dies sehr und bitten diesen Vorfall zu entschuldigen.

Skiservice gut. Autofahrt in die Stadt Ulm ist eine Katastrophe, hier schwenkt viel auf den Online-Handel um.
Parkhauskosten inakzeptabel (im Umlauf von Ulm,z.B. Senden kostenlos - auch da gibt es Sportgeschäfte und Rabatt-Systeme!)

Die Beratung und der Service waren top!!! Nur mit der Lieferung durch GLS gab es massive Probleme...

Leider habe ich über 6 Wochen gewartet.

Antwort von Corinna Fuss

Sehr geehrter Herr Lange,
herzlichen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback.
Leider kam es bei unserem Lieferanten zu Lieferengpässen, daher konnte Ihre Ware nicht früher zugesendet werden.
Zu Zeiten von Corona bedingten Produktionsstopps muss leider mit zeitlichen Verzögerungen gerechnet werden. Hierüber wurden Sie jedoch informiert.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Onlineshop trotzdem wieder besuchen.
Ihr Sport Klamser Team

Ski Service wurde online angemeldet.
Sämtliche Daten mussten anschließend
nochmals manuell vor Ort erfasst werden. Dies hat sehr lange gedauert. Anschließend haben wir Mahnung erhalten obwohl wir den Service schon längst bezahlt hatten.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit dem Ski-Service hatten. Wir werden uns die Anmerkungen zu Herzen nehmen und daran arbeiten.

Wir möchten Ihre Bewertung jedoch erklären: Es ist richtig, dass wir vor Ort noch einige Daten nachtragen mussten. Das liegt leider daran, dass bei der Anmeldung nicht alle benötigten Daten ausgefüllt wurden. Damit wir unsere Qualität konstant halten können, müssen dann diese Daten nachgetragen werden. Die Mahnung entstand durch Ihre gewünschte Zahlungsart und die Entscheidung dann den Service anders zahlen zu möchten. Das kann unser Zahlungsdienstleister leider nicht nachvollziehen. Eine kurze Mail an uns reichte aus, um das Problem zu lösen.

Handschuh war bei wärmeren Bedingungen nicht dicht, Feuchtigkeit durch die Nähte eingedrungen wenn der Ski häufiger zur Gondel getragen werden mussten - würde ich nicht noch einmal kaufen, insbesondere unter Berücksichtigung des Preises.

Antwort von Corinna Fuss

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Handschuh nicht zufrieden waren. Der Handschuh ist aufgrund der verwendeten Materialien sowie der werkseitig aufgebrachten Imprägnierung hoch wasserabweisend. Da dieser aber kein zusätzliches wasserdichtes Insert besitzt, kann unter gewissen Bedingungen leider Feuchtigkeit eintreten.

Auf Kulanz wurde der Handschuh vom Lieferant ausgetauscht.

Service (Wachsen) durchgeführt und nachgebessert, Ergebnis auf der Piste nicht zufriedenstellend.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung in unserem Onlineshop. Wir bedauern Ihr nicht zufriedenstellendes Ergebnis auf der Piste sehr, denn uns ist es wichtig jedem Kunden ein tolles Fahrerlebnis zu ermöglichen. Uns würde natürlich genauer interessieren, warum das Ergebnis nicht zufriedenstellend war. Wir wachsen Ski und Snowboards mit den neusten Techniken, professionellem Equipment, ausgebildeten Fachkräften und sind überzeugt, jedes Snowboard und jeden Ski optimal zu präparieren. Wir würden Sie gerne zu unserem TOKO Wachskurs einladen, damit sich ein Präparationsspezialist von Extern dem Board widmen kann (https://sportklamser-ulm.de/cms/71-toko-waxkurs.html#).

Lieferzeit war mit 10-20 Tage angegeben und ich mußte dann nach über 1 Monat nachfragen, wo die Ware bleibt. Telefonischer Service war dann sehr nett und sie haben sich dann auch gleich gekümmert.
Ware ist dann nicht so ausgefallen, wie die Anprobe der gleichen Marke beim Sportverein.

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das ehrliche Feedback, wir schätzen das sehr, auch wenn es in Ihrem Fall nicht gut lief. Einer von 3 Artikeln war leider in der Lieferung seitens des Lieferanten verzögert, das bremst natürlich auch die beiden anderen Artikel aus. Darüber hatten wir uns mit Ihnen im Verlauf auch per Mail ausgetauscht. Wir wünschen Ihnen trotz verändertem Warenausfall viel Freude damit.

Es sind keine Bewertungen vorhanden.

Unsere Adresse

  • Sport Klamser GmbH
  • Frauenstraße
  • 89073 Ulm

Unsere Öffnungszeiten

  • Mo-Fr 10:00 18:00
  • Sa 10:00 14:00

Beratung

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