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Kundenbewertung

Sehr Gut
4,88 / 5,00
Unser Ladengeschäft ist geschlossen.
Morgen wieder geöffnet ab 10:00 Uhr

Sport Klamser (166 Bewertungen)

4,88 / 5
Gesamt
(166)
Service
(161)
Lieferung
(161)
Ware
(160)
5 Sterne

(154)

4 Sterne

(8)

3 Sterne

(4)

2 Sterne

(0)

1 Stern

(0)

Alles super ainpaken

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Bestellung. Schnell fertig zum Abholen und freundlicher Service vor Ort.

Einfach perfekt.
Ski online angemeldet, vorbeigefahren, am nächsten Tag wieder abgeholt. Beratung top, super freundlich, was will man mehr.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen vielen Dank für die ausführliche und tolle Bewertung!

Alles super!!

Antwort von Corinna Fuss

Schön zu hören! Vielen Dank!

Immer Freundlichen Kontakt per Email so wie Telefonisch.
Danke gerne immer wieder

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Sehr freundlich und hilfsbereit... Und eine schnelle Lieferung..

Antwort von Corinna Fuss

Dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, freut uns sehr - herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Freundliches Personal :)

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank!

Musste nur 5 min warten und konnte direkt nach Erhalt der Ware gehen weil ich online zahlen konnte.

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Butler-Service zufrieden waren.

Super Qualität, netter und freundlicher Service

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Hatte lange gedauert aber ich bin zufrieden

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir bedauern, das wir Ihnen die individuell bedruckte Bestellung nicht früher zusenden konnten. Leider haben wir durch Lieferengpässe bei unseren Marken aktuell hohe Lieferzeiten. Diese Information hatten wir Ihnen bereits in der Bestellbestätigung angekündigt.

wahnsinn wie schnell das ging :-)
danke ich muss es noch ausprobieren, aber was die Leistung betrifft - einfach klasse :-)

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Sehr gute telefonische Beratung! Alles hat gut geklappt.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung zufrieden waren.

Super Kontakt mit dem Service gehabt.
Meine Sendung wurde von Hermes verschlammt,die Mitarbeiter haben alles gemacht um den Vorfall schnellstens zu klären immer mit den Austausch Telefonisch und per Email mit den Kunden.
Danke nochmal

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die ausführliche und sehr gute Bewertung genommen haben. Uns ist es ein wichtiges Anliegen, jedem Problem nachzugehen und den bestmöglichsten Service zu bieten.

Toller Service, wie immer!

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank!

Weltklasse Service - top Team

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank!

Wie immer alles Top

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns! Vielen Dank für die tolle Bewertung.

eine super organisierte Testausfahrt mit überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeitern

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank!

Super beratung. Wir kommen immer wieder gern! Weiter so :)

Antwort von Corinna Fuss

Dankeschön, wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch!

War zu 100 Prozent zufrieden !!!

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns. Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Der Skitest war super organisiert! :-)

Antwort von Corinna Fuss

Dankeschön!

Alles hat super geklappt. Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice.

Antwort von Corinna Fuss

Es freut uns, das Sie mit unserem Service zufrieden sind. Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Rundum-Service echt spitze!

Wir waren mit allem rundum zufrieden

Antwort von Corinna Fuss

Super! Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung.

Super Service

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank!

Unkomplizierte Online-Bestellung und zeitnahe E-Mail-Benachrichtigungen zum Status meines Einkaufs. Ich war überrascht, dass meine Bestellung früher fertig war, als ich erwartet hatte. Das Personal im Laden war sehr nett und hilfsbereit, und die Qualität der Kleidung + Sporttasche ist auch wirklich gut.
Keine Beschwerden, nur Lob.

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für die ausführliche und tolle Bewertung!

Die Online-Bestellung ist sehr übersichtlich und einfach zu handhaben.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für das tolle Feedback.

Alles bestens organisiert.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für die klasse Bewertung.

Alles prima

Antwort von Corinna Fuss

Wunderbar! Herzlichen Dank!

Super schnell und unkompliziert.
Und same day delivery!! Top.

Perfekt, vielen Dank !

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Bestellung. Schnell fertig zum Abholen und freundlicher Service vor Ort.

Einfach perfekt.
Ski online angemeldet, vorbeigefahren, am nächsten Tag wieder abgeholt. Beratung top, super freundlich, was will man mehr.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen vielen Dank für die ausführliche und tolle Bewertung!

Alles super!!

Antwort von Corinna Fuss

Schön zu hören! Vielen Dank!

Immer Freundlichen Kontakt per Email so wie Telefonisch.
Danke gerne immer wieder

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Sehr freundlich und hilfsbereit... Und eine schnelle Lieferung..

Antwort von Corinna Fuss

Dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, freut uns sehr - herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Freundliches Personal :)

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank!

Musste nur 5 min warten und konnte direkt nach Erhalt der Ware gehen weil ich online zahlen konnte.

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Butler-Service zufrieden waren.

Super Qualität, netter und freundlicher Service

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

wahnsinn wie schnell das ging :-)
danke ich muss es noch ausprobieren, aber was die Leistung betrifft - einfach klasse :-)

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Sehr gute telefonische Beratung! Alles hat gut geklappt.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung zufrieden waren.

Super Kontakt mit dem Service gehabt.
Meine Sendung wurde von Hermes verschlammt,die Mitarbeiter haben alles gemacht um den Vorfall schnellstens zu klären immer mit den Austausch Telefonisch und per Email mit den Kunden.
Danke nochmal

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die ausführliche und sehr gute Bewertung genommen haben. Uns ist es ein wichtiges Anliegen, jedem Problem nachzugehen und den bestmöglichsten Service zu bieten.

Toller Service, wie immer!

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank!

Weltklasse Service - top Team

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank!

Wie immer alles Top

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns! Vielen Dank für die tolle Bewertung.

eine super organisierte Testausfahrt mit überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeitern

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank!

Super beratung. Wir kommen immer wieder gern! Weiter so :)

Antwort von Corinna Fuss

Dankeschön, wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch!

War zu 100 Prozent zufrieden !!!

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns. Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Der Skitest war super organisiert! :-)

Antwort von Corinna Fuss

Dankeschön!

Alles hat super geklappt. Sehr freundlicher und kompetenter Kundenservice.

Antwort von Corinna Fuss

Es freut uns, das Sie mit unserem Service zufrieden sind. Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Rundum-Service echt spitze!

Wir waren mit allem rundum zufrieden

Antwort von Corinna Fuss

Super! Herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung.

Super Service

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank!

Unkomplizierte Online-Bestellung und zeitnahe E-Mail-Benachrichtigungen zum Status meines Einkaufs. Ich war überrascht, dass meine Bestellung früher fertig war, als ich erwartet hatte. Das Personal im Laden war sehr nett und hilfsbereit, und die Qualität der Kleidung + Sporttasche ist auch wirklich gut.
Keine Beschwerden, nur Lob.

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für die ausführliche und tolle Bewertung!

Die Online-Bestellung ist sehr übersichtlich und einfach zu handhaben.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für das tolle Feedback.

Alles bestens organisiert.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für die klasse Bewertung.

Alles prima

Antwort von Corinna Fuss

Wunderbar! Herzlichen Dank!

Super schnell und unkompliziert.
Und same day delivery!! Top.

Perfekt, vielen Dank !

Es war eine Spendenaktion für die Flüchtlinge auf Lesbos.
Es hatt alles problemlos geklappt.
Wir wurden gut über den aktuellen Stand infomiert und unterrichtet, wann unsere Hife angekommen ist.
Alles sehr gut.

Top

Tolle Spendenaktion. Bestens organisiert. Die Teilnahme war einfach umzusetzen.
Ein Lob an alle Organisatoren. Beate Sedlak

Super geklappt

Rasche Lieferung

Hallo ihr von Sport-Klamser, das war ne Riesen-Aktion von euch mit den Schlafsäcken für Lesbos. Danke, dass ihr sowas gestartet habt, super. Das sprich für euch!
grüßle, Rudi

Schlafsäcke für Lesbos - unterstützt von Sport Klamser - ein großes Danke

Super Initiative!

Tolle telefonische Beratung! Nur zu empfehlen!

War die Rucksackspende für Flüchtlingslager.... daher keine Bewertung möglich, da sie sich aber zur Verfügung gestellt haben und gesponsert haben, gerne 5 Sterne

Wunderbar, weiter so! Ein dickes Lob für diese besonders menschenfreundliche Aktion!!!!

Es hat alles hervorragend geklappt.

Danke für die schnelle und unkomplizierte Lieferung der Ware in die schöne Rhön/Hessen.

Alles bestens.

Alles hat zu meiner vollen Zufriedenheit geklappt.

Danke für Ihr Engagement für die Geflüchteten auf Lesbos.

Danke für Ihr Engagement für die Geflüchteten auf Lesbos.

Besser geht es nicht

Sehr freundliche Mitarbeitern,kann ich nur weiterempfehlen

Zuverlässig. Gerne wieder

Super schnelle Lieferung
Gerne wieder

Sehr guter Service! Leider war die Farbe des einen Paares etwas ausgeblichen, was nicht vorher angegeben wurde.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback zu Ihrer Bestellung,
Bitte entschuldigen Sie die differenzierte Wahrnehmung der Farbe, wir hatten Ihnen jedoch extra vor dem Kauf Bilder dieser Schuhe zukommen lassen und Ihnen ein spezielles und sehr entgegenkommendes Angebot gemacht.
Sollten Sie die Schuhe zurücksenden möchten, können Sie sich gerne per Mail an uns wenden.

Alles super ainpaken

Hatte lange gedauert aber ich bin zufrieden

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir bedauern, das wir Ihnen die individuell bedruckte Bestellung nicht früher zusenden konnten. Leider haben wir durch Lieferengpässe bei unseren Marken aktuell hohe Lieferzeiten. Diese Information hatten wir Ihnen bereits in der Bestellbestätigung angekündigt.

Schnelle Lieferung

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!

Die Versandkosten sind viel zu hoch.

Antwort von Corinna Fuss

Ihre Kritik können wir nachvollziehen und das tut uns sehr leid. Unsere Intension ist, dass dadurch Ihr Gutschein und damit auch der Betrag versichert ist. Gerne können wir Ihnen beim nächsten mal einen Gutschein per Mail zukommen lassen.

Wenn man einsehen könnte wie weit die Bestellung ist würde man nicht ewig auf eine Info warten. Außerdem hat dies mit dem Abzug des Gutscheins für den Skitest nicht geklappt. Wir mussten dies beim abholen der Ware anmerken.

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie die beschriebenen Umstände hatten.

Wir werden daran arbeiten und unseren Workflow optimieren, um Ihnen aktuelle Informationen geben zu können.

Ich würde von einer Mitarbeiterin regelrecht angeschnauzt

Antwort von Corinna Fuss

Wir bedauern dies sehr und bitten diesen Vorfall zu entschuldigen.

Skiservice gut. Autofahrt in die Stadt Ulm ist eine Katastrophe, hier schwenkt viel auf den Online-Handel um.
Parkhauskosten inakzeptabel (im Umlauf von Ulm,z.B. Senden kostenlos - auch da gibt es Sportgeschäfte und Rabatt-Systeme!)

Die Beratung und der Service waren top!!! Nur mit der Lieferung durch GLS gab es massive Probleme...

Leider habe ich über 6 Wochen gewartet.

Antwort von Corinna Fuss

Sehr geehrter Herr Lange,
herzlichen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback.
Leider kam es bei unserem Lieferanten zu Lieferengpässen, daher konnte Ihre Ware nicht früher zugesendet werden.
Zu Zeiten von Corona bedingten Produktionsstopps muss leider mit zeitlichen Verzögerungen gerechnet werden. Hierüber wurden Sie jedoch informiert.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Onlineshop trotzdem wieder besuchen.
Ihr Sport Klamser Team

Ski Service wurde online angemeldet.
Sämtliche Daten mussten anschließend
nochmals manuell vor Ort erfasst werden. Dies hat sehr lange gedauert. Anschließend haben wir Mahnung erhalten obwohl wir den Service schon längst bezahlt hatten.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit dem Ski-Service hatten. Wir werden uns die Anmerkungen zu Herzen nehmen und daran arbeiten.

Wir möchten Ihre Bewertung jedoch erklären: Es ist richtig, dass wir vor Ort noch einige Daten nachtragen mussten. Das liegt leider daran, dass bei der Anmeldung nicht alle benötigten Daten ausgefüllt wurden. Damit wir unsere Qualität konstant halten können, müssen dann diese Daten nachgetragen werden. Die Mahnung entstand durch Ihre gewünschte Zahlungsart und die Entscheidung dann den Service anders zahlen zu möchten. Das kann unser Zahlungsdienstleister leider nicht nachvollziehen. Eine kurze Mail an uns reichte aus, um das Problem zu lösen.

Handschuh war bei wärmeren Bedingungen nicht dicht, Feuchtigkeit durch die Nähte eingedrungen wenn der Ski häufiger zur Gondel getragen werden mussten - würde ich nicht noch einmal kaufen, insbesondere unter Berücksichtigung des Preises.

Antwort von Corinna Fuss

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Handschuh nicht zufrieden waren. Der Handschuh ist aufgrund der verwendeten Materialien sowie der werkseitig aufgebrachten Imprägnierung hoch wasserabweisend. Da dieser aber kein zusätzliches wasserdichtes Insert besitzt, kann unter gewissen Bedingungen leider Feuchtigkeit eintreten.

Auf Kulanz wurde der Handschuh vom Lieferant ausgetauscht.

Service (Wachsen) durchgeführt und nachgebessert, Ergebnis auf der Piste nicht zufriedenstellend.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung in unserem Onlineshop. Wir bedauern Ihr nicht zufriedenstellendes Ergebnis auf der Piste sehr, denn uns ist es wichtig jedem Kunden ein tolles Fahrerlebnis zu ermöglichen. Uns würde natürlich genauer interessieren, warum das Ergebnis nicht zufriedenstellend war. Wir wachsen Ski und Snowboards mit den neusten Techniken, professionellem Equipment, ausgebildeten Fachkräften und sind überzeugt, jedes Snowboard und jeden Ski optimal zu präparieren. Wir würden Sie gerne zu unserem TOKO Wachskurs einladen, damit sich ein Präparationsspezialist von Extern dem Board widmen kann (https://sportklamser-ulm.de/cms/71-toko-waxkurs.html#).

Es sind keine Bewertungen vorhanden.

Es sind keine Bewertungen vorhanden.

Unsere Adresse

  • Sport Klamser GmbH
  • Frauenstraße
  • 89073 Ulm

Unsere Öffnungszeiten

  • Mo-Fr 10:00 18:00
  • Sa 10:00 14:00

Beratung

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