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Kundenbewertung

Sehr Gut
4,89 / 5,00
Unser Ladengeschäft ist geschlossen.
Morgen wieder geöffnet ab 10:00 Uhr

Sport Klamser (199 Bewertungen)

4,89 / 5
Gesamt
(199)
Service
(193)
Lieferung
(192)
Ware
(192)
5 Sterne

(186)

4 Sterne

(9)

3 Sterne

(4)

2 Sterne

(0)

1 Stern

(0)

Top

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das positive Feedback.
mfg
Michael Klamser

Die Lieferung und Bestellung hat bestens geklappt

Tolle Beratung weiter so

Super Qualität; sehr kundenfreundliche Beratung; schnelle Abwicklung;

Super Qualität; Richtig fertig; guter Druck;

Top

Ich bin sehr zufrieden. Einfache Bestellung, die lieferung hat zwar länger gedauert wie normal, aber da mit schon nach der Bestellung geschrieben wurde die Lieferung dauert länger. Waren meine Meisterschafts Tshirt trotzdem nach kurzer Zeit da.

Alles perfekt

Super freundlicher Kontakt mit dem Chef, hat sich sehr engagiert um meine Bestellung aufzunehmen. Sehr gerne wieder, Sport Klamser kann ich nur weiter empfehlen. Vielen Dank

Online Bestellung etwas verwirrend, da Abholung und somit Verzicht auf Lieferkosten erst ganz am Schluß ausgewählt werden kann. So lange wird BEtrag immer mit angezeigt!

Sehr netter Service und Qualität schlägt Quantität ist den sehr freundlichen Mitarbeitern und der Geschäftsleitung noch ein Begriff. Danke!

War bisher immer zufrieden, toller Service und super Qualität..

Die Bestellung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt

Freundliches, hilfsbereites Personal. Schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung. Gerne wieder!

Die Bestellung hat super geklappt. Ich habe über PayPal bezahlt ,und die Regenjacke war innerhalb weniger Tage da. Passt perfekt. Vielen Dank

Ich bin total zufrieden. Die bestellten Schuhe waren innerhalb von zwei Tages geliefert.
Auch der fehlende Stollenschlüssel wurde sofort nachgeliefert.
Danke an das Team Sport Klamser.

Alles war super.

Hat alles super geklappt.

Vollstes zufrieden

Es hat alles gepasst! weiter so!

10/10, würde immer wieder bei Sport Klamser bestellen!

.

Toller Service. reibungslose Bestellung. engagiertes Team.

Top Service - super nett

Alles lief super schnell. Top Service. Sehr nette Mitarbeiter

Es hat alles sehr gut geklappt.
Sehr guter Service und entgegenkommend.
Ware wie bestellt.

Es gibt hier wirklich nichts, aber auch gar nichts zu bemängeln. Ich war froh über die Freundlichkeit und Flexibilität, die man mit entgegen gebracht hat. Herzlichen Dank, ich empfehle Sie gerne weiter!

Alles schnell und reibungslos abgelaufen, super Service und sehr freundliches Personal.

Antwort von Pamela Wiessner

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Die Jacken sind sehr gut und alles lief sehr gut und ohne Probleme.

Antwort von Pamela Wiessner

Das freut uns. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wie immer super Service, gerne wieder!

Antwort von Pamela Wiessner

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass sie mit unserem Service zufrieden sind!

Top

Antwort von Mike Klamser

Vielen Dank für das positive Feedback.
mfg
Michael Klamser

Die Lieferung und Bestellung hat bestens geklappt

Tolle Beratung weiter so

Super Qualität; sehr kundenfreundliche Beratung; schnelle Abwicklung;

Super Qualität; Richtig fertig; guter Druck;

Top

Ich bin sehr zufrieden. Einfache Bestellung, die lieferung hat zwar länger gedauert wie normal, aber da mit schon nach der Bestellung geschrieben wurde die Lieferung dauert länger. Waren meine Meisterschafts Tshirt trotzdem nach kurzer Zeit da.

Alles perfekt

Super freundlicher Kontakt mit dem Chef, hat sich sehr engagiert um meine Bestellung aufzunehmen. Sehr gerne wieder, Sport Klamser kann ich nur weiter empfehlen. Vielen Dank

Sehr netter Service und Qualität schlägt Quantität ist den sehr freundlichen Mitarbeitern und der Geschäftsleitung noch ein Begriff. Danke!

War bisher immer zufrieden, toller Service und super Qualität..

Die Bestellung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt

Freundliches, hilfsbereites Personal. Schnelle Lieferung und problemlose Abwicklung. Gerne wieder!

Die Bestellung hat super geklappt. Ich habe über PayPal bezahlt ,und die Regenjacke war innerhalb weniger Tage da. Passt perfekt. Vielen Dank

Ich bin total zufrieden. Die bestellten Schuhe waren innerhalb von zwei Tages geliefert.
Auch der fehlende Stollenschlüssel wurde sofort nachgeliefert.
Danke an das Team Sport Klamser.

Alles war super.

Hat alles super geklappt.

Vollstes zufrieden

Es hat alles gepasst! weiter so!

10/10, würde immer wieder bei Sport Klamser bestellen!

.

Toller Service. reibungslose Bestellung. engagiertes Team.

Top Service - super nett

Alles lief super schnell. Top Service. Sehr nette Mitarbeiter

Es hat alles sehr gut geklappt.
Sehr guter Service und entgegenkommend.
Ware wie bestellt.

Es gibt hier wirklich nichts, aber auch gar nichts zu bemängeln. Ich war froh über die Freundlichkeit und Flexibilität, die man mit entgegen gebracht hat. Herzlichen Dank, ich empfehle Sie gerne weiter!

Alles schnell und reibungslos abgelaufen, super Service und sehr freundliches Personal.

Antwort von Pamela Wiessner

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Die Jacken sind sehr gut und alles lief sehr gut und ohne Probleme.

Antwort von Pamela Wiessner

Das freut uns. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wie immer super Service, gerne wieder!

Antwort von Pamela Wiessner

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns zu hören, dass sie mit unserem Service zufrieden sind!

Top wie immer

Antwort von Pamela Wiessner

Vielen Dank!

Sehr schöne Jacke

Antwort von Pamela Wiessner

Viel Spaß mit ihrer neuen Jacke!

Schnell, zuverlässig und auch Online eine tolle Beratung! Herzlichen Dank

Antwort von Pamela Wiessner

Das freut uns zu hören! Vielen Dank!

Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der Bestellung. Schnell fertig zum Abholen und freundlicher Service vor Ort.

Antwort von Pamela Wiessner

Vielen Dank! Schön, dass Sie mit der Abwicklung der Bestellung und unserem Service zufrieden sind.

Einfach perfekt.
Ski online angemeldet, vorbeigefahren, am nächsten Tag wieder abgeholt. Beratung top, super freundlich, was will man mehr.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen vielen Dank für die ausführliche und tolle Bewertung!

Alles super!!

Antwort von Corinna Fuss

Schön zu hören! Vielen Dank!

Immer Freundlichen Kontakt per Email so wie Telefonisch.
Danke gerne immer wieder

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Sehr freundlich und hilfsbereit... Und eine schnelle Lieferung..

Antwort von Corinna Fuss

Dass Sie mit unserem Service zufrieden waren, freut uns sehr - herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Freundliches Personal :)

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank!

Musste nur 5 min warten und konnte direkt nach Erhalt der Ware gehen weil ich online zahlen konnte.

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Butler-Service zufrieden waren.

Super Qualität, netter und freundlicher Service

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns. Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!

wahnsinn wie schnell das ging :-)
danke ich muss es noch ausprobieren, aber was die Leistung betrifft - einfach klasse :-)

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für die tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Sehr gute telefonische Beratung! Alles hat gut geklappt.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie mit unserer telefonischen Beratung zufrieden waren.

Super Kontakt mit dem Service gehabt.
Meine Sendung wurde von Hermes verschlammt,die Mitarbeiter haben alles gemacht um den Vorfall schnellstens zu klären immer mit den Austausch Telefonisch und per Email mit den Kunden.
Danke nochmal

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die ausführliche und sehr gute Bewertung genommen haben. Uns ist es ein wichtiges Anliegen, jedem Problem nachzugehen und den bestmöglichsten Service zu bieten.

Toller Service, wie immer!

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank!

Weltklasse Service - top Team

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank!

Wie immer alles Top

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns! Vielen Dank für die tolle Bewertung.

eine super organisierte Testausfahrt mit überaus freundlichen und kompetenten Mitarbeitern

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank!

Super beratung. Wir kommen immer wieder gern! Weiter so :)

Antwort von Corinna Fuss

Dankeschön, wir freuen uns schon auf Euren nächsten Besuch!

War zu 100 Prozent zufrieden !!!

Antwort von Corinna Fuss

Das freut uns. Herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

Der Skitest war super organisiert! :-)

Antwort von Corinna Fuss

Dankeschön!

Online Bestellung etwas verwirrend, da Abholung und somit Verzicht auf Lieferkosten erst ganz am Schluß ausgewählt werden kann. So lange wird BEtrag immer mit angezeigt!

Alles super ainpaken

Antwort von Pamela Wiessner

Schön zu hören! Vielen Dank!

Hatte lange gedauert aber ich bin zufrieden

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für die gute Bewertung.
Wir bedauern, das wir Ihnen die individuell bedruckte Bestellung nicht früher zusenden konnten. Leider haben wir durch Lieferengpässe bei unseren Marken aktuell hohe Lieferzeiten. Diese Information hatten wir Ihnen bereits in der Bestellbestätigung angekündigt.

Schnelle Lieferung

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre gute Bewertung!

Die Versandkosten sind viel zu hoch.

Antwort von Corinna Fuss

Ihre Kritik können wir nachvollziehen und das tut uns sehr leid. Unsere Intension ist, dass dadurch Ihr Gutschein und damit auch der Betrag versichert ist. Gerne können wir Ihnen beim nächsten mal einen Gutschein per Mail zukommen lassen.

Wenn man einsehen könnte wie weit die Bestellung ist würde man nicht ewig auf eine Info warten. Außerdem hat dies mit dem Abzug des Gutscheins für den Skitest nicht geklappt. Wir mussten dies beim abholen der Ware anmerken.

Antwort von Corinna Fuss

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und die Kritik. Es tut uns sehr leid, dass Sie die beschriebenen Umstände hatten.

Wir werden daran arbeiten und unseren Workflow optimieren, um Ihnen aktuelle Informationen geben zu können.

Ich würde von einer Mitarbeiterin regelrecht angeschnauzt

Antwort von Corinna Fuss

Wir bedauern dies sehr und bitten diesen Vorfall zu entschuldigen.

Skiservice gut. Autofahrt in die Stadt Ulm ist eine Katastrophe, hier schwenkt viel auf den Online-Handel um.
Parkhauskosten inakzeptabel (im Umlauf von Ulm,z.B. Senden kostenlos - auch da gibt es Sportgeschäfte und Rabatt-Systeme!)

Die Beratung und der Service waren top!!! Nur mit der Lieferung durch GLS gab es massive Probleme...

Leider habe ich über 6 Wochen gewartet.

Antwort von Corinna Fuss

Sehr geehrter Herr Lange,
herzlichen Dank für Ihr offenes und ehrliches Feedback.
Leider kam es bei unserem Lieferanten zu Lieferengpässen, daher konnte Ihre Ware nicht früher zugesendet werden.
Zu Zeiten von Corona bedingten Produktionsstopps muss leider mit zeitlichen Verzögerungen gerechnet werden. Hierüber wurden Sie jedoch informiert.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Onlineshop trotzdem wieder besuchen.
Ihr Sport Klamser Team

Ski Service wurde online angemeldet.
Sämtliche Daten mussten anschließend
nochmals manuell vor Ort erfasst werden. Dies hat sehr lange gedauert. Anschließend haben wir Mahnung erhalten obwohl wir den Service schon längst bezahlt hatten.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie Probleme mit dem Ski-Service hatten. Wir werden uns die Anmerkungen zu Herzen nehmen und daran arbeiten.

Wir möchten Ihre Bewertung jedoch erklären: Es ist richtig, dass wir vor Ort noch einige Daten nachtragen mussten. Das liegt leider daran, dass bei der Anmeldung nicht alle benötigten Daten ausgefüllt wurden. Damit wir unsere Qualität konstant halten können, müssen dann diese Daten nachgetragen werden. Die Mahnung entstand durch Ihre gewünschte Zahlungsart und die Entscheidung dann den Service anders zahlen zu möchten. Das kann unser Zahlungsdienstleister leider nicht nachvollziehen. Eine kurze Mail an uns reichte aus, um das Problem zu lösen.

Handschuh war bei wärmeren Bedingungen nicht dicht, Feuchtigkeit durch die Nähte eingedrungen wenn der Ski häufiger zur Gondel getragen werden mussten - würde ich nicht noch einmal kaufen, insbesondere unter Berücksichtigung des Preises.

Antwort von Corinna Fuss

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Handschuh nicht zufrieden waren. Der Handschuh ist aufgrund der verwendeten Materialien sowie der werkseitig aufgebrachten Imprägnierung hoch wasserabweisend. Da dieser aber kein zusätzliches wasserdichtes Insert besitzt, kann unter gewissen Bedingungen leider Feuchtigkeit eintreten.

Auf Kulanz wurde der Handschuh vom Lieferant ausgetauscht.

Service (Wachsen) durchgeführt und nachgebessert, Ergebnis auf der Piste nicht zufriedenstellend.

Antwort von Corinna Fuss

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung in unserem Onlineshop. Wir bedauern Ihr nicht zufriedenstellendes Ergebnis auf der Piste sehr, denn uns ist es wichtig jedem Kunden ein tolles Fahrerlebnis zu ermöglichen. Uns würde natürlich genauer interessieren, warum das Ergebnis nicht zufriedenstellend war. Wir wachsen Ski und Snowboards mit den neusten Techniken, professionellem Equipment, ausgebildeten Fachkräften und sind überzeugt, jedes Snowboard und jeden Ski optimal zu präparieren. Wir würden Sie gerne zu unserem TOKO Wachskurs einladen, damit sich ein Präparationsspezialist von Extern dem Board widmen kann (https://sportklamser-ulm.de/cms/71-toko-waxkurs.html#).

Es sind keine Bewertungen vorhanden.

Es sind keine Bewertungen vorhanden.

Unsere Adresse

  • Sport Klamser GmbH
  • Frauenstraße
  • 89073 Ulm

Unsere Öffnungszeiten

  • Mo-Fr 10:00 18:00
  • Sa 10:00 14:00

Beratung

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